您如何衡量何为成功，而成功对您是意味着什么？
- 拥有坚定不移的承诺，致力为客户提供良好体验
- 能以创造收入为先，以达成关键绩效指标（KPI）
- 使用正向强化方式优化团队体验，提升他们的自身满意度
您如何保持员工的积极性和参与度？
- 鼓励团队合作，互相交流知识及意见
- 设定明确的公司目标 ——清楚界定员工的角色，以及他们应如何保持积极
- 表达感激 —— 员工表现良好时应说“谢谢”
- 了解激励每位员工的因素
您曾收到的最佳事业发展建议是什么？为什么？
- 拥有坚持不懈的精神及明确的方向能帮助我们迈向目标
- 适时寻求别人的帮助是坚强的表现
- 己所不欲，勿施于人，我们应善待团队成员及客户