马来西亚沙巴的基纳巴卢凯悦酒店坐落在清澈的天空和开阔的海洋间，是一处具备疗养功能的豪华旅行目的地。该酒店的团队素以专注的客户服务赢得好评 — 这一点值得称赞。
但是，让凯悦引以为傲的一点是他们的员工发展工作，他们创造性地为员工开设定制化职业发展道路。当酒店试图提高其员工士气时，它转向了一个不同 一般的资源方向：数据分析。通过一个数据中心，凯悦人力资源管理者能够发现雄心勃勃的高绩效员工，并相应地奖励他们，激励他们在公司内实现职业生涯的进阶。
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